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よくある質問


Q.申込みは、どのようにしたらよいですか?
A.画面右上のメニューから「セミナー申込」のボタンをクリックし、受講を希望するセミナーをクリックして、必要事項を入力ください。入力後、「確認」ボタンをクリックして、内容を確認の上、「この内容で送信」をクリックしてお申込みください。お申込みの確認メール(自動返信メール)が登録されたアドレスに届きます。
注)自動返信メールが受信できるように設定ください。また、メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダも確認するようにお願いします。

Q.一度に複数人の申込みはできますか?
A.申し訳ございませんが、できません。お一人ずつお申込みください。

Q.一つの申込で複数名の視聴は可能ですか?
A.できかねますので、視聴される方ごとにお申込みをお願いします。

Q.申込のキャンセル、申込内容の変更はできますか?
A.申込者ご自身でキャンセルおよび申込内容の変更を行うことはできません。お手数ですが、キャンセル・変更の必要が生じた場合は、事務局までメールにてご連絡ください。

Q.申込後は、どうしたらよいですか。
A.お申込み後に送信される自動返信メールに、視聴用URLとパスワードが記載されていますので、ご確認ください。なお、画面右上のメニューから「セミナー視聴」のボタンをクリックし、受講を希望するセミナーをクリックして視聴することも可能です(この場合もメールに記載のパスワードが必要です)。配信期間・配信日はセミナーにより異なりますので、ご注意ください。

Q.視聴にあたり、機器およびインターネット環境に関するサポートはありますか?
A.動作環境の確認・詳細についてのお問い合わせには、対応いたしかねます。動画視聴(受講)にあたって必要となるパソコン等の端末、インターネット回線等必要な設備は受講者ご自身でご準備ください。また、データ通信にかかる費用は、受講者負担となります。

Q.受講証明書や修了証等の発行はありますか?
A.受講証明書や修了証等の発行はございません。